广州多杰宠物医院?
2018年3月7日,我家狗在多杰宠物医院进行手术,一切进行得很顺利。但术后第二天半夜突然呼吸困难,送医后医生直接说是手术后遗症,急救回不来,当晚24点死亡。 我找过该医院多次讨要说法,对方态度极其恶劣,两次拒绝我进病房看狗狗(当时手术还没有拆线)以及尸检。 经过多次协商,他们愿意赔偿我方营养费、误工费、交通费等合计两万三千元整。虽然钱不多,但我们实在是没有能力再给狗狗做第二次手术了。
考虑到双方都是熟人了,且是在该医院做手术,术后又是在该医院治疗的,狗狗原本身体很好,我们也一直精心饲养,所以当时没多想就签了协议,同意医院的赔偿方案。 钱打过来之后我们没有收,而是让医院先帮我垫付着。毕竟谁的钱也不是大风刮来的,既然已经协商一致了,就先按这个方案执行吧! 2019年初,我们了解到关于医疗纠纷的诉讼时效为一年,于是马上去找医院要求重新协商或者起诉解决。可这家医院竟然以种种理由推脱,后来干脆不接电话不回消息。
为了维护自己的权益,也为了能够看到多杰宠物医院真实的经营状况,我于2019年6月4日到该医院就诊,发现院方仍在正常营业,遂提出异议。随后,我在该医院继续等待数小时,遇到几位前来就诊的患者,经交谈得知该院拖欠员工工资数月的情况确实存在,部分医护人员已经离职。
基于以上情况以及考虑后续诉讼的时间成本和经济成本,无奈只好再次找到该院负责人协商,对方仍然以种种借口推脱,甚至表示如果要投诉或者起诉就彻底没人给狗看病了。
说实话,从养狗之日起,我和家人就已经把这只小狗当成了自己的家人,万念俱灰之际,为了小狗以后能够继续健康地生活在我们的家庭里,最终我们选择了退让,接受了医院的道歉和补偿——一个没有任何法律依据和事实依据的“诚意”。